Reddit борется с ботами с помощью новых требований «проверки человека» при подозрительном поведении
Конкурент Reddit под названием Digg недавно закрылся, так как не смог справиться с ботами, заполонившими его платформу. На этой неделе Reddit объявил, что берётся за эту задачу сам.
Компания начнёт маркировать автоматизированные аккаунты, предоставляющие услугу пользователям, подобно тому, как это делается с «хорошими ботами» на X, и теперь будет требовать от аккаунтов, подозреваемых в том, что они принадлежат ботам, подтверждение того, что они принадлежат человеку.
Reddit подчёркивает, что это не будет требованием проверки на уровне всей платформы и произойдёт только если что-то указывает на то, что аккаунт не принадлежит человеку, включая активность на сайте или другие технические маркеры. Если аккаунт не пройдёт тест, он может быть ограничен, отметила Reddit.
Для идентификации потенциальных ботов Reddit использует специализированные инструменты, которые анализируют сигналы на уровне аккаунта и другие факторы — например, с какой скоростью аккаунт пытается писать или публиковать контент. Использование ИИ для написания постов или комментариев не запрещено политикой, хотя модераторы сообщества могут установить свои собственные правила.
Для проверки того, что аккаунт принадлежит человеку, Reddit будет использовать сторонние инструменты, такие как ключи доступа от Apple, Google, YubiKey и другие сервисы биометрической идентификации, такие как Face ID или даже World ID от Sam Altman — или, в некоторых странах, использование государственных удостоверений. Reddit отметила, что эта последняя категория может потребоваться в некоторых странах, таких как Великобритания и Австралия, а также в некоторых американских штатах, из-за местных нормативных требований по проверке возраста, однако это не предпочтительный метод компании.
«Если нам потребуется проверить, что аккаунт принадлежит человеку, мы сделаем это приватным способом», — написал соучредитель и генеральный директор Reddit Стив Хаффман в объявлении в среду. «Наша цель — подтвердить, что за аккаунтом стоит реальный человек, а не узнать, кто это. Цель состоит в том, чтобы повысить прозрачность того, что есть что на Reddit, сохраняя при этом анонимность, которая делает Reddit уникальным. Вам не должны выбирать между одним и другим».
Эти изменения направлены на решение растущей проблемы ботов на социальных платформах и в интернете в целом, где они часто используются для влияния на политику, распространения дезинформации, искусственного увеличения популярности, скрытого маркетинга продуктов, генерации поддельных кликов на объявления и многого другого. По данным Cloudflare, трафик от ботов превысит человеческий трафик к 2027 году, если включить ботов, таких как веб-краулеры и ИИ-агенты.
Reddit, в частности, стал популярным местом для ботов, которые пытаются манипулировать нарративом, создавать видимость общественного мнения в целях продвижения компаний или их продуктов, переиспользовать ссылки, публиковать спам, направлять трафик, проводить исследования и многое другое. Кроме того, поскольку контент Reddit используется для обучения ИИ благодаря выгодным контрактам с поставщиками моделей ИИ, есть подозрения, что боты даже публикуют вопросы на сайте для генерирования большего количества данных для обучения, особенно в областях, где ИИ испытывает недостаток информации.
Соучредитель Reddit Alexis Ohanian также затронул связанную проблему, известную как «теория мёртвого интернета» — предположение, что ботов больше, чем людей в интернете, и что подавляющее большинство контента, взаимодействий и веб-активности в интернете автоматизировано или сгенерировано ИИ, а не создано людьми. В эпоху ИИ-агентов эта теория становится реальностью.
Компания объявила в прошлом году, что начнёт требовать проверку человека в ответ на растущее количество ботов и необходимость соответствия «развивающимся нормативным требованиям». Однако компания сегодня отметила, что существующие решения, которые Хаффман недавно обсудил на подкасте TBPN, не самые лучшие.
«Лучшие долгосрочные решения будут децентрализованными, индивидуализированными, приватными и в идеале вообще не потребуют удостоверения личности», — написал Хаффман в объявлении сегодня.
Наряду с этими изменениями Reddit сказал, что будет продолжать удалять ботов и спам, усредняя 100 000 удалений аккаунтов в день, и полагаться на отчёты о подозреваемых ботах с улучшенными инструментами, которые вскоре появятся. Разработчики, запускающие так называемые хорошие боты, могут узнать больше о маркировании их новой меткой «APP» в сообществе r/redditdev.